Tại ega63, chúng tôi tin rằng giải trí thực sự có ý nghĩa khi nó mang lại niềm vui chứ không phải áp lực. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi thành viên luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi của mình – dù ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay bất cứ đâu trên cả nước.
Tất cả đều miễn phí, không cần lý do giải trình và có hiệu lực ngay lập tức trong vòng 15 phút sau khi bạn kích hoạt.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối mọi giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Thay đổi giảm có hiệu lực tức thì; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày.
Đặt ngưỡng tổng tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động chuyển sang chế độ chỉ đọc – bạn không thể đặt cược thêm cho đến khi chu kỳ kết thúc.
Đặt giới hạn số giờ chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Khi đến giờ, hệ thống hiển thị cảnh báo và đề nghị nghỉ ngơi. Sau 15 phút không phản hồi, phiên chơi tự động kết thúc.
Tạm dừng toàn bộ hoạt động cá cược từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần đóng tài khoản. Trong thời gian này bạn vẫn truy cập được lịch sử giao dịch nhưng không thể đặt cược hay nạp tiền.
Tắt toàn bộ email, SMS và thông báo đẩy liên quan đến khuyến mãi, bonus, và ưu đãi đặc biệt. Giúp giảm kích thích không cần thiết khi bạn đang trong giai đoạn kiểm soát thói quen chơi.
Khóa tài khoản hoàn toàn từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là công cụ bảo vệ mạnh nhất.
Cách nhanh nhất để kích hoạt công cụ tự bảo vệ là qua bảng điều khiển tài khoản ega63. Sau khi đăng nhập, vào mục Cài đặt → Chơi Có Trách Nhiệm.
Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp trong việc khóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội CSKH ega63 qua các kênh sau:
Đối với những người muốn dừng hẳn, tự loại trừ vĩnh viễn là lựa chọn không thể đảo ngược. ega63 tôn trọng và hỗ trợ quyết định này một cách trọn vẹn.
Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí bình thường khi được kiểm soát tốt. Tuy nhiên, với một số người, nó có thể dần trở thành thói quen khó kiểm soát. Nhận biết sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm lại sự cân bằng.
Đây là lúc nên dừng lại, sử dụng công cụ tự loại trừ và tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp. Đội ngũ ega63 luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn các bước tiếp theo một cách bảo mật và không phán xét.
Bạn định chơi 30 phút nhưng luôn tiếp tục đến vài giờ. Mỗi lần "chơi thêm một ít" trở thành thói quen khó dứt.
Bạn tiếp tục chơi sau khi thua với hy vọng lấy lại tiền đã mất – vòng lặp này thường dẫn đến thua thêm và không có điểm dừng rõ ràng.
Việc sử dụng tiền vay, tiết kiệm cá nhân, hoặc bán tài sản để tiếp tục đặt cược là dấu hiệu nghiêm trọng cần chú ý ngay lập tức.
Bạn không nói thật về thời gian và số tiền đã chơi với gia đình hoặc bạn bè, hoặc cảm thấy xấu hổ, tội lỗi sau mỗi phiên chơi.
Cờ bạc chiếm ưu tiên hơn các trách nhiệm quan trọng trong cuộc sống. Hiệu suất công việc giảm sút, các mối quan hệ bị ảnh hưởng.
Không thể thư giãn hoặc tập trung vào việc khác nếu không đang trong một ván cược. Cờ bạc trở thành cơ chế đối phó với stress hoặc cảm xúc tiêu cực.
Bạn đã nhiều lần quyết tâm ngừng hoặc giảm bớt nhưng luôn quay lại chơi. Đây là dấu hiệu rõ ràng cần hỗ trợ chuyên nghiệp từ bên ngoài.
Trả lời trung thực 10 câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài thi – chỉ là công cụ giúp bạn hiểu rõ hơn về thói quen của mình.
Trong 12 tháng qua, bạn có trải qua những điều sau không? Nếu câu trả lời là "Có" cho bất kỳ câu nào, hãy lưu ý đặc biệt đến câu đó.
Bạn đã đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự như trước?
Bạn đã cố gắng kiểm soát, giảm bớt hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công?
Cờ bạc hoặc cá cược đã chiếm một lượng lớn thời gian và suy nghĩ của bạn (lên kế hoạch chơi, nhớ lại các ván đã chơi, tìm cách kiếm tiền để chơi tiếp)?
Bạn cá cược khi cảm thấy căng thẳng, lo lắng, trầm cảm hoặc bất lực như một cách để đối phó?
Bạn đã quay lại cá cược vào ngày hôm sau để cố gáy lại tiền thua (đuổi thua)?
Bạn đã nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về việc cá cược của mình?
Cá cược đã gây ra các vấn đề tài chính nghiêm trọng (mất khoản tiết kiệm, không trả được nợ, vay thêm)?
Việc cá cược đã ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ với gia đình, bạn bè hoặc đối tác?
Bạn đã từng cân nhắc hoặc thực sự thực hiện hành vi phi pháp (trộm cắp, gian lận) để có tiền cá cược?
Bạn cảm thấy cuộc sống của mình sẽ bị phá hỏng nếu không có cờ bạc, hoặc đã từng có ý nghĩ tự làm hại bản thân do thua cờ bạc?
Đội ngũ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của ega63 được đào tạo chuyên sâu và luôn lắng nghe không phán xét. Bạn không đơn độc.
Kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Phản hồi trong dưới 3 phút, hoàn toàn bảo mật.
Dưới 3 phútNhắn tin bất cứ lúc nào. Đặc biệt phù hợp để gửi yêu cầu tự loại trừ ngoài giờ cao điểm.
24/7Kênh quen thuộc nhất với người dùng Việt Nam. Gửi tin nhắn hoặc gọi điện trực tiếp cho đội hỗ trợ.
24/7Gửi yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn hoặc các vấn đề phức tạp cần xử lý chi tiết qua văn bản.
Trong 24 giờCá cược và cờ bạc, khi được tiếp cận đúng cách, là hình thức giải trí hoàn toàn bình thường – giống như xem phim, chơi thể thao hay đi du lịch. ega63 coi mỗi thành viên là người trưởng thành có đủ năng lực quyết định, và nhiệm vụ của chúng tôi là cung cấp môi trường an toàn, công bằng để trải nghiệm đó diễn ra một cách lành mạnh.
Một phiên chơi lành mạnh tại ega63 có những đặc điểm: bạn đặt ra ngân sách trước khi bắt đầu và tuân thủ nó; bạn coi số tiền đặt cược như chi phí giải trí, không phải đầu tư; bạn dừng lại khi đã đạt giới hạn đặt ra dù đang thắng hay thua; và quan trọng nhất – bạn không bao giờ chơi với tiền cần thiết cho cuộc sống hàng ngày.
ega63 không chỉ tuân thủ quy định về chơi có trách nhiệm – chúng tôi chủ động đầu tư vào nó. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo bài bản về nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc và cách tiếp cận người chơi có vấn đề một cách nhạy cảm và không phán xét. Khi hệ thống phát hiện mẫu hành vi bất thường trong tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để kiểm tra và đề xuất hỗ trợ.
Chúng tôi cũng áp dụng giới hạn nạp tiền và cược mặc định cho tài khoản mới, hạn chế tiếp thị đến người chơi đang trong giai đoạn khó khăn, và không bao giờ cung cấp tín dụng hay cho vay để đặt cược. Những quyết định này đôi khi ảnh hưởng đến doanh thu ngắn hạn – nhưng với ega63, sức khỏe của cộng đồng người chơi quan trọng hơn bất kỳ con số kinh doanh nào.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, điều quan trọng nhất cần biết là: bạn không đơn độc và hoàn toàn có thể vượt qua được. Đội ngũ hỗ trợ ega63 luôn là bước đầu tiên bạn có thể tìm đến – chúng tôi sẽ lắng nghe, hướng dẫn và nếu cần, kết nối bạn với các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Hãy liên hệ với chúng tôi qua Telegram @ega63support, Zalo ega63.zalo hoặc email [email protected] bất cứ lúc nào trong ngày hay đêm. Mọi cuộc trò chuyện đều hoàn toàn bảo mật. Đội ngũ hỗ trợ ega63 được đào tạo để xử lý các cuộc trò chuyện nhạy cảm về cờ bạc có hại với sự thấu hiểu và không phán xét.
Tạo tài khoản ega63 với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi được kích hoạt mặc định. Đặt giới hạn của bạn ngay từ đầu – vui khỏe, bền lâu. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
ega63 cam kết chơi có trách nhiệm | Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi | Cờ bạc có thể gây nghiện