Vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của ega63. Việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với tất cả các điều khoản được nêu dưới đây.
Dưới đây là tóm tắt ngắn gọn các quy định quan trọng nhất. Phần chi tiết đầy đủ nằm ở nội dung bên dưới.
Chỉ một tài khoản trên mỗi người dùng. Phải từ đủ 18 tuổi, cung cấp thông tin xác thực và hoàn tất KYC để sử dụng đầy đủ tính năng.
Tất cả giao dịch bằng VNĐ. Nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ. Tiền thắng chỉ rút về phương thức đã dùng nạp.
Mỗi khuyến mãi có điều kiện rollover riêng. Không lạm dụng bonus, không dùng nhiều tài khoản để nhận thưởng trùng lặp – vi phạm sẽ bị thu hồi thưởng.
Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm bot hoặc khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. ega63 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm nhập do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
ega63 cung cấp công cụ tự giới hạn và tự loại trừ. Người chơi có thể yêu cầu tự khóa tài khoản bất cứ lúc nào. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định:
Để được phép sử dụng các dịch vụ của ega63, người dùng phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau đây:
Quá trình đăng ký tài khoản và sử dụng tài khoản tại ega63 được điều chỉnh bởi các quy định sau:
3.1 Thông tin đăng ký: Người dùng phải cung cấp họ tên đầy đủ (đúng theo giấy tờ tùy thân), ngày tháng năm sinh, số điện thoại hợp lệ, địa chỉ email và thông tin liên hệ khác theo yêu cầu. Thông tin này phải được duy trì chính xác và cập nhật trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
3.2 Xác minh danh tính (KYC): ega63 có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng bằng CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác tại bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn khả năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Người dùng phải thông báo ngay cho ega63 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào liên quan đến tài khoản. ega63 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc người dùng không thực hiện đúng nghĩa vụ bảo mật.
3.4 Cập nhật thông tin: Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. ega63 không chịu trách nhiệm về việc liên lạc không thành công do thông tin lỗi thời do người dùng cung cấp.
Mọi giao dịch tài chính tại ega63 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và tuân theo các quy định sau:
4.1 Phương thức nạp tiền: ega63 hỗ trợ các phương thức nạp tiền bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết), và tiền điện tử USDT theo mạng TRC20/BEP20.
| Giao Dịch | Mức Tối Thiểu | Mức Tối Đa / Giao Dịch | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền – Ví điện tử | 50.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | Tức thì |
| Nạp tiền – Ngân hàng | 100.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | 5 – 30 phút |
| Rút tiền – Ví điện tử | 100.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ/lần | Dưới 15 phút |
| Rút tiền – Ngân hàng | 200.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ/ngày | 1 – 24 giờ |
4.2 Điều kiện rút tiền: Tiền thắng cược và tiền nạp chỉ có thể rút về phương thức thanh toán mà người dùng đã sử dụng để nạp tiền, trừ trường hợp đặc biệt được ega63 phê duyệt riêng. Tài khoản chưa hoàn tất KYC chỉ được rút tối đa 5.000.000 VNĐ/ngày.
4.3 Phí giao dịch: ega63 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – phần phí này không liên quan đến ega63.
5.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống ega63 xác nhận thành công và số dư tài khoản được khấu trừ tương ứng. ega63 không chịu trách nhiệm về các lệnh cược không được ghi nhận do sự cố kết nối mạng hoặc lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng.
5.2 Lỗi kỹ thuật và kết quả sai: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, ega63 có quyền vô hiệu hóa và hoàn tiền cho các cược bị ảnh hưởng. Quyết định của ega63 trong các tình huống này là quyết định cuối cùng.
5.3 Giới hạn cược: Mỗi loại game, bàn chơi và sự kiện có thể có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trên giao diện. ega63 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
5.4 Cược không thể hủy: Sau khi lệnh cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi nội dung cược, trừ trường hợp tính năng "rút cược" (cash-out) được cung cấp rõ ràng cho sự kiện cụ thể đó.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và phần thưởng của ega63 tuân theo các quy định chung sau và các điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ ega63:
Hậu quả vi phạm: Tùy theo mức độ vi phạm, ega63 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: tạm khóa tài khoản, thu hồi số dư bonus, thu hồi tiền thắng, khóa tài khoản vĩnh viễn và từ chối hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào, hoặc báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
8.1 Quyền của ega63:
8.2 Trách nhiệm của ega63:
8.3 Giới hạn trách nhiệm: ega63 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, hay thiệt hại ngoài dự đoán phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi ega63 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
ega63 cam kết thúc đẩy hành vi cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, ega63 khuyến khích tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của ega63 – là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện này.
Người dùng đồng ý rằng ega63 có thể thu thập và sử dụng thông tin cá nhân để: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận, cải thiện dịch vụ, và liên lạc về tài khoản cũng như các chương trình khuyến mãi phù hợp.
ega63 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy, bao gồm mã hóa SSL 256-bit và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
11.1 Do người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản ega63 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng, tất cả số dư khả dụng trong ví (không bao gồm tiền bonus chưa hoàn thành rollover) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
11.2 Do ega63: ega63 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoạt động đáng ngờ, không đáp ứng yêu cầu KYC trong thời hạn quy định, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
11.3 Hậu quả khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, ega63 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thực – tỷ lệ tương ứng với thiệt hại ega63 chứng minh được – và từ chối mọi yêu cầu rút tiền liên quan.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và ega63, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam hiện hành. Đối với các tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ, các bên đồng ý đưa ra Tòa án có thẩm quyền của Việt Nam để xét xử.
ega63 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ ega63 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy định tại Điều 11.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ dịch vụ nào của ega63, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ CSKH tiếng Việt của ega63 làm việc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách công bằng, nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Tạo tài khoản chỉ mất 2 phút. Nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay tức thì và bắt đầu với mức cược từ 10.000 VNĐ. Dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – Hãy chơi có trách nhiệm.